Zasoby ludzkie (HR) (42)

Jak zapanować nad gniewem?
Gniew to bardzo silna emocja, a człowiek, który jej ulega, nie zawsze robi i mówi to, z czego później jest zadowolony. Nie chodzi o to, aby nigdy nie przeżywać gniewu, bo jeśli nas dopadnie, udawanie, że nic się nie stało, spowoduje jedynie zepchnięcie złych emocji poniżej poziomu świadomości – ze wszystkimi negatywnymi skutkami takiej sytuacji. Napięcie i stres trzeba koniecznie rozładować, a można to zrobić na wiele sposobów. Bardzo ważne jest jednak, by nasze emocje nie wymknęły się spod kontroli. Jak zapanować nad gniewem i jak sobie z nim radzić, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
ewelinaf
Mowa ciała – jak ją zrozumieć?
Komunikujemy się nie tylko za pomocą słów. Bardzo wiele informacji niesie ze sobą komunikacja niewerbalna – nasze gesty, ruchy głowy czy dłoni, pozycja ciała, a także mimika i ruchy oczu. Na ogół tą formą przekazu posługujemy się nieświadomie, a poszczególne sposoby zachowania i mimika są wrodzone. To, jak je odczytujemy, zależy jednak od kultury, w której żyjemy. Warto rozumieć mowę ciała, gdyż dowiadujemy się wtedy więcej o naszym rozmówcy. Przykładowe komunikaty niewerbalne prezentujemy w tym artykule. Czytaj więcej »
wikusiama
Jak być dobrym szefem?
Osoby, które otwierają własną działalność gospodarczą z zamiarem zatrudniania pracowników, jak również osoby, które właśnie awansowały na kierowników, mają przed sobą trudne zadania. Bycie dobrym szefem nie jest proste i nie każdy posiada takie umiejętności od razu po szkole lub po awansie. W zostaniu dobrym szefem mogą pomóc rady podane w poniższym artykule. Czytaj więcej »
kundzia
Jak przekonywać ludzi do swoich racji?
Jaką obrać strategię, by to, co mamy w zamyśle, spodobało się innym, chcieli w to uwierzyć, zaakceptować i zaufać? Z tym problemem spotyka się wiele osób w kadrze zarządzającej czy przewodzącej projektom, jak np. managerowie. Czy jest im łatwo przekonać zespół, który tworzy pewna grupa osób o różnych przekonaniach? Im jednak rzetelniej manager spojrzy na potrzeby pracowników, tym łatwiej będzie mu przekonać ich do pewnych założeń i ich realizacji. Czytaj więcej »
pyskata
Jak kontrolować emocje, zarządzając zasobami ludzkimi?
Emocje, jak wiadomo, nie są dobrym doradcą w żadnej sytuacji. Niemniej jednak towarzyszą nam na każdym kroku, a więc trudno nie nauczyć się nad nimi panować, szczególnie w kryzysowych momentach. Manager, który ma pod swoją opieką zespół składający się z członków o różnych przekonaniach, potrzebach, światopoglądach i opiniach na temat struktury organizacyjnej, którą tworzą, wie najlepiej, o czym mowa. Emocje i to często te negatywne podążają niestety krok w krok za nim. Jak więc zrobić z nich użytek? Czytaj więcej »
rikoretka
Jak zaskarbić sobie zaufanie pracowników?
Niezadbanie o standardy moralne w firmie często skutkuje niewłaściwym zachowaniem pracowników. Nie ma więc co mówić o budowaniu zaufania, gdy są oni niesprawiedliwie traktowani, wykorzystywani, a o pochwale czy nawet drobnym geście uznania mogą sobie jedynie pomarzyć. Brak szacunku i widzenia potrzeb zatrudnionych nie rokuje dobrze dla przyszłości firmy. Niestosowne traktowanie swoich podwładnych prowadzi do gigantycznych trudności w budowaniu zaufania, a bywa i tak, że przeobraża się to w utopię. Czytaj więcej »
ewelinas
Jak postępować z nierzetelnym pracownikiem?
Rzetelność w wykonywaniu swoich zadań ciąży na każdym pracowniku. Przeciwstawne podejście nie wróży niczego dobrego zarówno dla samego zatrudnionego, jak i dla zespołu oraz całej firmy. Określone z góry i wyjaśnione w sposób jasny oraz przejrzysty zasady postępowania ułatwiają pracę managera i zespołu. Pracownicy powinni być uczciwi, rzetelni, odpowiedzialni, bezstronni, obiektywni, życzliwi wobec siebie i kadry zarządzającej. Powinni postępować jawnie, dbać o wizerunek firmy, powierzone im mienie i przestrzegać należytego zachowania w miejscu pracy. Co jednak robić, gdy któraś z powyższych cech nie leży w naturze pracownika? Czytaj więcej »
beyfa
Jak zorganizować efektywnie działający zespół?
Tylko efektywnie działający zespół zapewnia realizację założeń w firmie. Manager, który powinien być po części psychologiem, osobą kompetentną, bezstronną, umiejącą koordynować pracę to gwarant sukcesu w utworzeniu i rozwijaniu się zespołu. Jego zaangażowanie w działalność na wielu płaszczyznach w miarę przechodzenia przez zespół kilku etapów rozwojowych maleje. Końcowy efekt nakładu pracy managera i pracowników to sukces w postaci dojrzałego zespołu, który umiejętnie funkcjonuje w strukturze organizacyjnej. Budowanie go tak, aby działał efektywnie, to nic innego jak towarzyszenie mu i matkowanie podczas jego rozwoju. Czytaj więcej »
mateussz
Jak manager powinien rozwiązywać problemy w pracy?
Problemy i konflikty w pracy były, są i będą. Jest to bowiem miejsce, gdzie spotykają się ludzie o różnych zdaniach, innych wartościach czy z odmiennymi przekonaniami. Do zadania managera należy jednak z ludzi różnej „maści” stworzyć zespół, który będzie miał jeden cel. I to właśnie on jest głównym argumentem, który lider ma jako asa w rękawie, chcąc wyeliminować nieporozumienia wśród pracowników. Co jeszcze może zrobić? Czytaj więcej »
kaczy
Jak powinna przebiegać rekrutacja pracowników?
Samo słowo rekrutacja niezbyt przyjemnie brzmi i rodzi w głowach rekrutowanych niemało strachu i obaw. Rekrutujący również niepokoi się, czy aby dokona dobrego wyboru, czy zada odpowiednie pytania, pozwalające zdobyć informacje, dzięki którym wyłowi talent spośród rzeszy kandydatów. Ci, do których należy może niezbyt sympatyczna rola, mają podczas swojej pracy twardy orzech do zgryzienia. A jak wiadomo, rozłupując skorupkę, dociera się do owocu – orzecha symbolizującego człowieka, szczęście, mądrość i płodność. Jak więc dla dobra firmy i owocnego działania biznesu nie dołożyć starań, by ów orzech znaleźć. Czytaj więcej »
stary
Jak w odpowiedni sposób korygować zachowania pracowników?
Nie warto od razu zwracać wolności pracownikowi tylko dlatego, że jego zachowanie nie było na miejscu. Dobrze jest spojrzeć na całokształt jego pracy oraz przeanalizować jego dokonania. Nie usprawiedliwiając złych zachowań pracowników w miejscu pracy, warto sobie uświadomić, że w wielu sytuacjach opłaca się poznać stanowisko pracownika względem jego nieprawego zachowania. Dzięki tak dobrym relacjom między managerem czy przełożonym a pracownikami buduje się wzajemne zaufanie i stwarza płaszczyznę, na której pogłębia się lojalność względem siebie. Karanie bez kluczowej rozmowy nie zawsze się kalkuluje. Czytaj więcej »
lorra
Jak udzielać pochwał i nagan w firmie?
Zarówno pochwała, krytyka, jak i nagana jest informacją zwrotną, którą przełożony czy manager ma obowiązek umiejętnie przekazać. Emocje muszą w takiej sytuacji ustąpić kulturze osobistej i kompetencjom z zakresu feedback. Aby pracownik wspinał się po szczeblach kariery, stawał coraz lepszy i czuł się spełniony oraz nie miał trudności w kwestii zaufania swoim zwierzchnikom, musi być mu udzielana informacja zwrotna, niezależnie od jej charakteru. Istotna jest jednak forma tego przekazu i środki, przy których pomocy pracownik go uzyskuje. Czytaj więcej »
ewah