Jak mówić „nie”?

Wiele osób ma wrażenie, że odmawianie jest niegrzeczne, co powoduje, że przyjmują na siebie kolejne zobowiązania. Oczywiście pomaganie jest istotne, lecz należy dostosować je do swoich możliwości. Jeżeli ktoś prosi o pomoc w swoich zadaniach lub o wyręczenie w nich, ale ma się aktualnie swoje sprawy, wystarczy powiedzieć grzecznie: chętnie bym pomogła/pomógł, jednak obecnie mam do wykonania wiele pilnych spraw, przykro mi.