Segmentacja rynku umożliwia dotarcie do tych osób, które mogą być zainteresowane danym produktem albo usługą. Dzięki temu firma może lepiej dostosować się do potrzeb klientów i opracować odpowiednie strategie marketingowe. Docierając do właściwej grupy docelowej, mamy pewność, że działalność będzie opłacalna, nie trafimy ze swoją ofertą w próżnię. Aby dokonać segmentacji rynku, trzeba użyć wielu różnych kryteriów. Czytaj więcej »
jwaszcz
Występ przed kamerą, na przykład w programie telewizyjnym, to dla niektórych osób chleb powszedni – mają z tym do czynienia codziennie i wiedzą, jak się w tej sytuacji zachować. Osoba mniej doświadczona może mieć z tym problem. Jak się ubrać, jak usiąść, jak poradzić sobie ze stresem – na te pytania musi znaleźć odpowiedź, by nie wypaść źle przed milionami telewidzów. Jak się zaprezentować przed kamerą, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
mmkulka
Manipulacja to działanie nieetyczne. Jej celem jest skłonienie osoby manipulowanej do zrobienia czegoś, co nie będzie dla niej korzystne, ale przyniesie profity manipulującemu. Bardzo często z manipulacją możemy się spotkać w reklamie. Manipulują nami handlowcy i wszelacy akwizytorzy. Manipulacją posługujemy się już od wczesnego dzieciństwa, kiedy chcemy wymusić na rodzicach kupno nowej zabawki albo pozwolenie na coś. Manipulują sobą wzajemnie partnerzy w związku. Żyjemy w świecie manipulacji. Czy można się przed nią chronić? Nie zawsze jest to łatwe, ale warto poznać typowe mechanizmy manipulacji, wtedy zauważymy, że jesteśmy oszukiwani i wykorzystywani. Czytaj więcej »
donata
Nie ma grupy ludzi, w której kiedyś nie doszłoby do konfliktu. Szczególnie jest to widoczne w miejscu pracy, gdzie spotykają się ludzie o różnych osobowościach, systemach wartości, nawykach. Konflikty trzeba rozwiązywać, w przeciwnym razie atmosfera może stać się nie do zniesienia. Nie ma jednej metody radzenia sobie z tym problemem. W zależności od tego, czego dotyczy spór i jakie osoby są weń zaangażowane, należy użyć innych strategii. Czasem można się dogadać, kiedy indziej warto postawić na swoim. W niektórych sytuacjach lepiej ustąpić, zwłaszcza gdy osoba, z którą jesteśmy w konflikcie, ma nad nami wyraźną przewagę, na przykład jest to nasz przełożony. Czasem możemy konflikt rozwiązać sami, kiedy indziej lepiej skorzystać z pomocy mediatora. Jak sobie radzić z konfliktami w pracy, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
marekga
Jeśli na myśl o byciu liderem stwierdzasz, że to nie dla ciebie, bo się do tego nie nadajesz i nie masz żadnych szans, prawdopodobnie się mylisz. Aby być przywódcą, wcale nie musisz piastować stanowiska managera w ogromnej firmie. Wystarczy pokierować pracą niewielkiego zespołu, zostać odpowiedzialnym za projekt albo wygłosić przemówienie. W każdej sytuacji, w której ludzie podążają za tobą, stajesz się liderem. Także podczas towarzyskiego spotkania, gdy zdecydujesz, że właśnie zmieniacie lokal. Aby pokierować dużą grupą ludzi, trzeba mieć charyzmę, inaczej nie uda się ich poprowadzić za sobą. Ale to nie znaczy, że bycia liderem nie można się nauczyć. Czytaj więcej »
marzenaorzel
Badanie rynku to bardzo ważny element strategii marketingowej i powinno poprzedzać każdą decyzję biznesową, na przykład założenie własnej firmy albo wprowadzenie nowego produktu do oferty. Badanie rynku ma na celu określenie, czy jest popyt na dany produkt, kto go kupi, czy ktoś inny już go produkuje, jak kształtują się ceny itp. Bardzo ważne są nawyki i preferencje konsumentów. Bez rzetelnych badań rynku trudno o prawdziwy sukces biznesowy. Czytaj więcej »
wedkarz
Negocjacje towarzyszą nam przez całe życie. Już jako dzieci negocjujemy z rodzicami kupno nowej gry, późniejsze pójście spać czy dłuższy czas spędzony przy komputerze. Im jesteśmy starsi, tym poważniejsze kwestie stają się tematem negocjacji, a gdy stajemy się dorośli, często dotyczą one spraw naprawdę zasadniczych. Nie można prowadzić jakiejkolwiek działalności bez umiejętności negocjacji. Jednak aby odnieść sukces, trzeba się do negocjacji odpowiednio przygotować. Czytaj więcej »
febraa
PR służy do kreowania marki albo pozytywnego wizerunku danej osoby i jest działaniem jak najbardziej etycznym. Zdarza się jednak, że konkurencja sięga po nieuczciwe metody i wykorzystując różne media, w tym Internet, rozpowszechnia nieprawdziwe lub odpowiednio spreparowane informacje, które przedstawiają firmy i ludzi w złym świetle i niszczą ich wizerunek. To zjawisko zostało nazwane „czarnym PR”. Czarny PR opiera się na manipulacji i jest nieetyczny. Jest także niebezpieczny, ponieważ fałszywe informacje są nie do odróżnienia od prawdziwych, a zniesławiająca kampania na ogół jest bardzo dobrze przygotowana. Ponieważ czarny PR powoduje wymierne straty, trzeba się przed nim bronić. Można zwrócić się do specjalistycznej firmy oraz podjąć kroki prawne. Wiele można także zdziałać we własnym zakresie. Kilka porad na ten temat znajdziesz w tym artykule. Czytaj więcej »
lazeka
To, co mówimy, to jedynie część komunikatu, docierającego do odbiorcy. Bardzo wiele mówi o nas to, co przekazujemy na ogół nieświadomie i bez użycia słów. Mowa ciała, mimika czy gesty potrafią nas zdradzić, jeśli na przykład mijamy się z prawdą. Ale znając elementy mowy ciała, możemy skutecznie komunikować się z innymi i wpłynąć na to, jakie wywieramy wrażenie. Jak porozumiewać się z innymi bez użycia słów, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
agigagi
Głos jest potężnym narzędziem. Może być delikatny i uwodzicielski albo zimny i okrutny. Odpowiednio pracując głosem, można przyciągnąć do siebie tłumy, ale można także zniechęcić ludzi do siebie, jeśli nasz głos jest odpychający. Sposób mówienia jest ważny. Odpowiednie tempo, głośność, staranna dykcja – to wszystko się liczy. Jak ćwiczyć swój głos, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
looklike
Dobra dykcja jest bardzo ważna, i to nie tylko dla osób wykonujących takie zawody jak aktor czy nauczyciel. Każdy, kto w swojej pracy wykorzystuje głos, powinien mówić wyraźnie, poprawnie i starannie. Dobra dykcja to efekt regularnych ćwiczeń, ale pracując solidnie, można dojść do naprawdę wspaniałych wyników. Jeśli popracujemy jeszcze nad oddechem, rozluźnieniem i właściwą postawą ciała, efekty mogą być naprawdę wspaniałe. Czytaj więcej »
panadol
Nasze dane osobowe to łakomy kąsek dla przestępców, którzy podszywając się pod nas, mogą zaciągać zobowiązania finansowe. Na skutek takiej kradzieży tożsamości może dojść do sytuacji, że o kredycie wziętym w naszym imieniu dowiadujemy się dopiero od firmy windykacyjnej, ponieważ od wielu miesięcy nie spłacaliśmy rat… Dlatego trzeba dbać o to, by nasze dane adresowe, numer PESEL czy numery kart kredytowych nie wpadły w niepowołane ręce. Jak chronić swoją tożsamość, dowiesz się z tego artykułu. Czytaj więcej »
jwaszcz
chura
natalba
susanah
