Jak pomagać jąkającej się osobie?

Kluczem do tego, by osoba jąkająca się czuła się przy nas naturalnie jest... naturalność. Nie dawaj oznak tego, iż masz do czynienia z czymś dla siebie nowym lub jesteś zaskoczony sposobem wypowiadania się tej osoby. Oprócz tych negatywnych zachować, które najczęściej wynikają ze złośliwości lub irytacji, często przesadzamy również w drugą stronę. Jeśli będziesz usilnie starał się wsłuchiwać w to, co dana osoba mówi, to wyjdzie to bardzo sztucznie. Pamiętaj, że niczym złym nie jest poprosić o powtórzenie, więc nie musisz przybierać dziwacznej pozy, nachylając się do jąkającej się osoby, ani co słowo potwierdzać, iż rozumiesz, co mówi.