Jakie prawa ma pasażer pociągu?

Pierwszym i bardzo ważnym prawem jest zakup biletu na wybrane połączenie. Zakupu tego może dokonać w kasie biletowej, w automacie, telefonicznie, przez Internet oraz w pociągu, u konduktora. Trzeba przy tym pamiętać, że jeżeli na dworcu nie ma żadnej kasy, bilet można zakupić w pociągu bez dopłaty naliczanej przez PKP. Jeżeli zostanie ona naliczona, wówczas jest to działanie bezprawne.